Нужно использовать команду /trade accept ник или /trade deny ник. Потому что запросов может быть несколько и нужно уточнять с кем проводить трейд.
В /trade help также полный ввод команды указан.
Если выводить в чате полностью ввод команды при запросе на трейд, то это будет слишком длинный текст. При вводе непосредственно /trade accept или deny без ника выведет, что нужно указать ник.